Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

"Talep & Şikayet" formu ile yalnızca öneriler, bilgi talepleri ve şikayetler değerlendirmeye alınmaktadır.
Poliçe ve hasar işlemleriniz için lütfen 0 850 250 75 00 numaralı çağrı merkezimizi arayınız. Şikâyete konu olan poliçe ile ilgili bilgiler, sigorta poliçesine ait tüm görüşme ve yazışmalar poliçe başlangıç tarihinden itibaren incelenir.

İhtiyaç halinde sigorta ettiren / sigortalı / sigorta poliçesine ait tüm kayıt ve belgeler (Poliçe örneği, postane çıktıları, kurye kayıtları gibi) incelenir ve elde edilen sonuçlar değerlendirilir.

Değerlendirme sonucu sigorta ettiren / sigortalı / sigortadan menfaat sağlayan kişilere 15 gün içinde hazırlanarak sigorta ettiren / sigortalı / sigortadan menfaat sağlayan kişilerin formda belirtmiş oldukları e-posta adresine gönderilir.